Публичная оферта
ДОГОВОР
публичной оферты
Предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом на интернет-площадке magnumtc.ru, основанной на технологиях материнского публичного ресурса fis.ru в сети Интернет, в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом.
Термины и определения
1.1. Интернет-площадка — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу: magnumtc.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров (данной оферты).
1.3. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью ТК Магнум.
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Спартака, д. 8 Б.
1.4. Покупатель (Клиент) — посетитель интернет-площадки, разместивший Заказ на интернет-площадке magnumtc.ru.
1.5. Товар — товар, представленный к продаже на интернет-площадке.
1.6. Транспортная компания — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов Клиентам.
1.7. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на интернет-площадке, и ограниченное по срокам проведения.
Общие положения
2.1. Настоящее предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2.2. К отношениям между покупателем (Клиентом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через свою интернет-площадку любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.
2.4. Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления своего Заказа на интернет-площадке.
2.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Нахождение пользователя на ресурсе и оформление заказов
3.1. Заказ может быть оформлен Клиентом через менеджера по телефону или самостоятельно через форму Заказа на интернет-площадке.
3.2. Регистрация на интернет-площадке не является обязательной для оформления Заказа.
3.3. При регистрации на сайте клиент предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: фамилию, имя, адрес электронной почты и контактный телефон, иные сведения указываются на усмотрение Покупателя.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении заказа на интернет-площадке.
3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам персональные данные, оставленные на интернет-площадке. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его персональных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу 2124456@mail.ru.
3.6. Ожидаемая дата передачи Заказа в транспортную компанию сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке Покупателя, по предварительному запросу последнего. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.
3.7. Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер Клиента звонком менеджера.
3.8. Территория доставки Товаров, представленных на интернет-площадке, ограничена пределами Российской Федерации, Республики Казахстан, Республики Беларусь, Армении и может быть дополнительно ограничена для отдельных видов Товаров.
3.9. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента при наличии оснований полагать, что Клиент не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные (неполные) сведения при оформлении заказа.
Доставка
4.1. Способы отправки и передачи Товаров указаны на интернет-площадке в разделе «О нас». Обязательство Продавца передать Товар Покупателю считается исполненным в момент доставки Товара Получателю на заранее оговоренный склад транспортной компании или передачи лично представителем.
4.2. Доставка Товара до склада транспортной компании, осуществляется силами транспортной компании, выбранной Покупателем при оформлении Заказа. При принятии Заказа от транспортной компании, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом транспортной компании, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.3. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
4.4. Неоплата Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Клиенту (при наличии частичной предоплаты).
Оплата товара
5.1. Цена Товара на интернет-площадке указывается в российских рублях.
5.2. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
5.3. К Заказу применяется способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа из вариантов, рекомендованных Продавцом на интернет-площадке.
5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа. Если Товар не может быть доставлен в сроки, указанные при оформлении Заказа и Клиент не согласен с увеличением сроков доставки Заказа, Продавец осуществляет возврат полученных от Клиента денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
Обмен и возврат товара
6.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Возврат товара надлежащего качества
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, и в течение 5 рабочих дней после. Рабочими днями являются дни недели с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (товар не имеет следов использования, активации, сохранена оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект), а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
6.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за Товар суммы.
Конфиденциальность и защита персональной информации. Информационные сообщения
7.1. Для приобретения Товаров на интернет-площадке, Клиент на своё усмотрение предоставляет Продавцу свои персональные данные.
7.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения последним своих товаров и услуг на рынке РФ.
7.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом по электронному адресу: magnum.notifier@gmail.com.
7.4. Продавец использует информацию о Клиенте:
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
- для оценки и анализа работы интернет-площадки.
7.5. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от продавца, он может самостоятельно изменить соответствующие настройки в личном кабинете системы, либо направить электронное письмо по адресу: magnum.notifier@gmail.com.
7.6. Продавец обязуется не разглашать полученные от Клиента персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, службам доставки и иным третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов.
7.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Площадке в общедоступной форме.
Адрес и прочие контакты
- Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «ТК Магнум».
- Юридический адрес: 630083 г. Новосибирск, ул. Грибоедова, д. 2 корп. Б, пом. 45.
- Фактический адрес: 630007 г. Новосибирск, ул. Спартака, д. 8Б.
- Телефон: +7(383) 381-1234.
- Адреса электронной почты:
· Общие вопросы, в т.ч. о товарах на интернет-площадке: 2124456@mail.ru
· Вопросы по логистике (отправки, поступления оплаты): adm-cpo@mail.ru